Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2026  ·  En vigueur depuis : 19 juin 2026

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler. En utilisant HeadsUp Scouting, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du service. Cela inclut :

  • Informations de compte : nom, adresse courriel, mot de passe chiffré.
  • Données d'utilisation : pages visitées, actions effectuées, fréquence d'utilisation.**
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil.**
  • Contenu que vous soumettez : fichiers, textes, commentaires déposés dans l'application.
  • Données de facturation : traitées par notre prestataire de paiement tiers ; nous ne stockons jamais les numéros de carte.**

2. Comment nous utilisons vos données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer le service.
  • Vous envoyer des communications liées à votre compte.
  • Analyser les tendances d'utilisation de façon agrégée et anonymisée.**
  • Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos informations qu'avec :

  • Prestataires de services : hébergement, paiement, analytique qui sont liés par des ententes de confidentialité.
  • Autorités légales : uniquement si nous y sommes contraints par la loi ou une ordonnance judiciaire.
  • Successeurs : en cas de fusion ou acquisition, avec préavis.

Dans tous les cas, le transfert est limité au strict nécessaire.

4. Cookies et technologies similaires

Certaines fonctionnalités de mesure d'utilisation sont activées afin de comprendre l'usage du produit et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Les données collectées sont traitées de manière agrégée et anonymisée. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni pour du profilage individuel à des fins marketing.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir le service. À la fermeture de votre compte :

  • Dans le cadre de la preuve de concept, les données peuvent être conservées jusqu'à la fin de la période de test, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
  • Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (ex. : données de facturation).
  • Les données agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment à des fins statistiques.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux législations applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Rectification : corriger des informations inexactes.
  • Suppression : demander l'effacement de vos données.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins marketing.
  • Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), chiffrement au repos, contrôles d'accès stricts et audits réguliers.**

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité avancées, aucun système n'est entièrement sécurisé. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons rapidement, conformément aux exigences légales.

8. Mineurs

HeadsUp Scouting n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous et nous les supprimerons promptement.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. En cas de changement important, nous vous en informerons par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

La poursuite de l'utilisation du service après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

  • Responsable conjointe de la protection des données : Vincent Cadieux (directeur de la technologie), Gabriel Lavoie (directeur général) **
  • Courriel : [email protected]